CosMos AI · AI 助手
从业务邮件到反馈分析，
基于 Claude 的 AI 与你同行
基于 Anthropic Claude 的 AI 撰写重复的业务邮件，并分析用户留下的反馈、一直连接到开发。AI 产出的结果由人确认后使用。
基于 Anthropic Claude邮件草稿·回复反馈 AI 分析
AI EMAIL
写下情境，邮件草稿即成
选择邮件类型并描述情境，AI 即撰写标题与正文草稿。常用邮件可保存为分类型的写作指南，也会套用你的常设指示。
- 按邮件类型的写作指南
- 套用作者常设指示
- 只生成草稿，发送由人完成
AI REPLY
收到的邮件，也由 AI 回复
粘贴收到的邮件，AI 读取上下文撰写回复草稿，还能帮你完善写作指南。
- 按来信上下文撰写回复
- 完善写作指南
- 礼貌简洁的商务语气
AI TRIAGE
反馈先由 AI 读取整理
用户在页面上留下反馈时，页面上下文与诊断信息会一并收集。AI 读取后整理出严重程度、分类、复现步骤与可疑位置。
- 自动收集截图与诊断信息
- 无依据的内容标注为“推测”
- 对外发送前遮盖敏感信息
AI → DEV
获批的反馈直接进入开发
运营团队批准的反馈会转为开发请求，处理状态回传后，再通过邮件告知提交反馈的人。
- 每条反馈都有受理编号
- 开发请求与处理状态联动
- 有回复时邮件通知